지식 노동

Mercor가 미국 공인회계사 12명에게 회계 벤치마크 APEX-Accounting을 줄여 만든 월말 결산 과제 네 개를 맡겼다. Claude Opus 5는 스무 번 모두 10분 안에 만점을 받았고 회계사 평균은 37%였다. 저자는 함정이 많은 과제와 맥락도 동료도 없는 환경이 이 격차를 만들었다고 해석하면서, 벤치마크 과제 가운데 사람이 혼자 풀 수 없는 과제의 비중이 늘고 있다고 지적했다.

Stripe가 비개발 직군을 위한 사내 AI 에이전트 플랫폼 Kai의 설계와 성과를 공개했다. Kai는 출시 두 주 만에 직원 대부분이 쓰기 시작했고, 지금은 직원의 83%가 매주 쓴다. Stripe는 인터페이스에 구애받지 않는 API, 도메인 팀이 쓰는 Agent Studio, 제품용 에이전트와 공유하는 실행 환경의 세 계층으로 Kai를 설계했다.

지식 협의(consultation) 비용이 무너지면 보틀넥은 사라지지 않고 통찰의 생산으로 이동한다 — 와트의 증기기관에서 토라 학습으로 옮겨 읽은 Jevons Paradox.